Descrição
Apostila CELESC SC 2024 Analista de Sistema Infraestrutura
Cargo: Analista de Sistema Infraestrutura / Operação / Segurança
Editora: DOMINA CONCURSOS
Edição: 2024
Nível: Superior
Banca: ACAFE
Edital: Acesso ao Edital
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Conhecimento Básico
(Totalmente de Acordo com Edital 2024)
Língua Portuguesa: Fonemas. Grafemas. Dígrafos. Encontros vocálicos e consonantais Ortografia Oficial. Acentuação Gráfica. Reconhecimento de Classes de Palavras: Nome, Adjetivo, Artigo, Advérbio, Numeral, Pronome, Verbo, Preposição, Conjunções, Flexão Nominal e Verbal. Pronomes: colocação, uso, formas pronominais de tratamento. Concordância nominal e verbal. Emprego de tempos e modos. Vozes do verbo. Regência nominal e verbal. Ocorrência de crase. Estrutura do Vocábulo: radicais e afixos. Formação de palavras: composição e derivação. Termos da oração. Tipos de predicação. Estrutura do período: coordenação e subordinação. Nexos oracionais: valor lógico e sintático das conjunções. Sinonímia, homonímia e antonímia. Interpretação de textos: Variedade de textos e adequação de linguagem. Estruturação do texto e dos parágrafos. Discurso direto e indireto. Figuras de Linguagem. Informações literais e inferências. Estruturação do texto: Recursos de coesão. Significação contextual de palavras e expressões. Ponto de vista do autor. Noções sobre preconceito linguístico e uso de linguagem não violenta.
Raciocínio Lógico e Matemático: Fundamentos de matemática. Princípios de contagem. Conjuntos numéricos: números naturais, inteiros, racionais e reais. Fatoração e números primos, máximo divisor comum e mínimo múltiplo comum. Porcentagem e regras de três simples. Sistemas de medida de tempo. Sistema métrico decimal. Grandezas proporcionais: razões e proporções. Divisão em partes proporcionais. Regra de três simples e composta. Porcentagem. Compreensão de estruturas lógicas. Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. Diagramas lógicos. Fundamentos de matemática. Princípios de contagem e probabilidade. Arranjos e permutações. Combinações. Trigonometria.
Conhecimento Básico de Informática: Windows: Uso da Ajuda e Ferramentas de manutenção do Windows; Gerenciar janelas; Conceito, organização e manipulação de pastas e arquivos, Criar Atalhos. Word: Criação de documentos em geral; Utilização das barras de ferramentas; Utilizar as principais ferramentas e Menus do Word, com seus respectivos comandos; Formatação de Texto; Impressão. Excel: Criação de Planilhas em geral; Uso das principais ferramentas; Criação de Gráficos; Uso das principais funções e fórmulas; Formatação de Planilhas. Segurança na Internet: Vírus de computadores, Spyware, Malware, Phishing, Trojan, Ransomware. Business Intelligence: Conceitos gerais. Noções de inteligência artificial generativa.
Legislação do Setor Elétrico: Estrutura institucional do setor elétrico brasileiro (agentes e respectivas atribuições. Regras de prestação do serviço público de distribuição de energia elétrica (Resolução Normativa ANEEL nº 1.000, de 7 de dezembro de 2021 para essa Resolução considerar os seguintes artigos para nível superior: Art 3 até 14 – princípios – direitos e deveres – documentos e provas; Regime de concessões e prestação de serviços públicos (Lei nº 8.987, de 13 de fevereiro de 1995; Lei nº 12.783, de 11 de janeiro de 2013 e Decreto nº 8.461, de 02 de junho de 2015). Consumidor livre e comercialização de energia elétrica (Lei 14.120 de 01 de março de 2021 – art. 4º A) e Portaria Normativa nº 50/GM/MME, de 27 de setembro de 2022). Estrutura Tarifária das Concessionárias de Distribuição (PRORET Anexo LI – Módulo 7 – Submódulo 7.1 Procedimentos Gerais).
Conhecimento Específico
(Totalmente de Acordo com Edital 2024)
Arquitetura de computadores: Computação de alto desempenho. Arquiteturas RISC e x86/64. Organização do processador. Organização de memória. Conceitos de concorrência, paralelismo e computação distribuída. Conceitos básicos de computação em aglomerados (Cluster) e de computação em grades (Grids). Balanceamento de carga. Avaliação de desempenho. Computação em nuvem. Virtualização de servidores. Container. Storages. Arquitetura de serviços em nuvem pública. Sistemas operacionais: Estrutura do SO. Gerência do processador. Gerência de memória. Gerência de processos. Sistemas de arquivos. Entrada e saída. RAID. Conceitos e configurações básicas de MS Windows, Linux e AIX. Administração de usuários, grupos, permissões, controles de acesso (LDAP, Active Directory, Microsoft Entra ID). Administração de servidores UNIX e Microsoft: instalação e suporte a TCP/IP, DHCP, DNS, CIFS, NFS, STFP, serviços de impressão em rede em UNIX e Microsoft. Noções de Instalação e configuração do Servidor Apache, IIS, TomCat, WildFly e Docker. Integração UNIX x Windows; Linguagens de Script: Python, JavaScript, Ruby, Perl, Shell Script (bash, sh) e PowerShell. Ferramentas Administrativas Microsoft (Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, IIS, entre outras). Acesso remoto (RDP e SSH) e noções de Virtual Desktop Infrastructure (VDI). Sistemas de backup, tipos de backups, planos de contingência e meios de armazenamento para backups. Administração de correio eletrônico e portais de Internet. Monitoramento SNMP (Zabbix). Administração de Ambiente Microsoft 365. Gerenciamento de Microsserviços em Kubernetes. Redes de computadores e sistemas distribuídos: Arquitetura de rede. Topologias. Equipamentos de conexão e transmissão. Modelo OSI da ISO. Arquitetura e protocolos TCP/IP versões 4 e 6. Gerenciamento de redes de computadores, protocolo SNMP. Cabeamento estruturado categorias 5e e 6, de acordo com a NBR 14.565. Fibras ópticas (monomodo e multimodo). Conceitos de Storage (NAS e SAN). Rede sem fio (Wireless). Gateways de aplicação. NAT. Roteadores. Switches. Concentradores. Multiplexadores. Qualidade de serviço (QoS). Protocolos de Roteamento dinâmico. Virtualização de Redes. SD-WAN. Noções de Data Center. Banco de dados: Arquitetura de banco de dados. Estruturas de banco de dados. Administração de Banco de Dados. Teoria de SGDBs. Tunning em Banco de Dados. Segurança de Banco de Dados. Banco de dados relacional, modelos E-R, linguagens SQL e PL/SQL. Topologia típica de ambientes com alta disponibilidade e escalabilidade. Banco de dados Oracle e Microsoft SQL Server. Conceitos de bancos de dados NoSQL e Big data. Conceitos de data warehouse, data mining e OLAP. Gestão de TI: Fundamentos do ITIL® Segurança cibernética: Segurança lógica. Criptografia simétrica e assimétrica, certificado e assinatura digital. Firewall, firewall de aplicação web, filtro de conteúdo, proxy. NAT. VPN site to site, VPN remote access. Vírus de computador, ranswomware phising e outros tipos de malware. Noções sobre tecnologias e protocolos de controle de acesso como AAA (Autenticação, autorização e auditoria), IEEE 802.1x, RADIUS, TACACS, múltiplos fatores de autenticação. Sistemas de detecção de intrusão (Intrusion Detection Systems – IDS), sistemas de prevenção de intrusão (Intrusion Prevention Systems – IPS). Monitoramento de tráfego. Sniffer de rede. Testes de penetração e vulnerabilidades de ambientes. Ataques de negação de serviço (Denial of Service – DoS), ataques distribuídos de negação de serviço (Distributed Denial of Service – DDoS). SOC (centro de operações de cibersegurança). Auditoria. Plano de Contingência. Noções sobre normas de segurança ISO 27001 e ISO 27002. Noções sobre NIST Cibersecurity framework, CIS Controls (Critical Security Controls). MITRE ATT&CK. Arquitetura de Segurança para serviços em nuvem (SASE e ZTNA). Gestão e governança da segurança da informação: conceitos gerais. Políticas de segurança da informação. Classificação de informações. Auditoria. Plano de Contingência Plano de Continuidade dos negócios. Plano de recuperação de desastres. Plano de resposta a incidentes. Gestão de vulnerabilidades. Conscientização em segurança da informação. Resolução Normativa ANEEL nº 964/2021. Compliance: Código de Conduta Ética Celesc 4ª edição; Lei federal anticorrupção 12.846/2013, Lei de Improbidade Administrativa 8249/1992.
Apostila CELESC SC 2024 Analista de Sistema Infraestrutura
