Descrição
Apostila Concurso SCGás 2019 Analista de Tecnologia da Informação
Cargo: Analista de Tecnologia da Informação
Nível: Superior
Edital: Ver Edital
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Apostila Concurso SCGás 2019 Analista de Tecnologia da Informação
Conteúdo Programático
LÍNGUA PORTUGUESA – 10 (DEZ) QUESTÕES: Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Crase. Flexão nominal e verbal. Classes de palavras. Concordância nominal e verbal. Colocação de pronomes: próclise, mesóclise e ênclise. Significação das palavras. Sinônimos, antônimos, homônimos e parônimos. Pontuação.Redação oficial: formas de tratamento, correspondência oficial. Compreensão e interpretação de texto.
MATEMÁTICA E NOÇÕES DE LÓGICA – 4 (QUATRO) QUESTÕES: Números inteiros, racionais e reais. Razões e proporções, divisão proporcional, regra de três simples e composta e porcentagens. Juros simples e compostos. Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente. Noções de Lógica.
NOÇÕES DE GÁS NATURAL – 8 (OITO) QUESTÕES: Gás Natural: Definição, Origem, Composição do Gás Natural, Características do Gás Natural, Cadeia do Gás Natural, Produção, Transporte e Comercialização do Gás Natural, Sistema de Distribuição de Gás Natural, Principais Usos (Industrial, Comercial, Residencial, Automotivo, Geração e Cogeração de Energia), Benefícios Ambientais e Benefícios Operacionais. Noções de Combustão, Válvulas e Acessórios para Gás Combustível, Queimadores, Operação de Sistemas de Combustão, Vantagens tecnológicas e ambientais do Gás Natural em relação a outros combustíveis.
ATUALIDADES – 4 (QUATRO) QUESTÕES: Contexto político, econômico, social e ambiental do Brasil e do mundo. Compliance. Lei anticorrupção.
INGLÊS – 4 (QUATRO) QUESTÕESÇ Interpretação de textos e gramática. Obs. Os textos serão apresentados na língua inglesa e as perguntas formuladas na língua inglesa.
Conhecimentos Específicos
SISTEMAS OPERACIONAIS, REDES E SEGURANÇA: Conhecimento de Sistemas Operacionais Linux, Windows 7 e 10, Windows Server 2003, 2008, 2012 e 2016; Sistemas de arquivos e impressão; Fundamentos de redes; Administração de redes Windows e Linux; Noções gerais de Virtualização; Microsoft HYPER‐V; Oracle VM; Cloud Computing (Computação na nuvem); Conceitos de cluster Microsoft; Conceitos de cluster Oracle; Microsoft Active Directory; System Center; Políticas de Diretivas de grupo (GPO); Estrutura e organização de redes de comunicação de dados; Conceitos de Redes LAN, VLAN, WAN, WLAN e SAN, Fundamentos de VPN, Fundamentos de DMZ, Fundamentos de controle de acesso à rede, Fundamentos de armazenamento de dados e tecnologias iSCSI e Fiber Channel; Telefonia IP; VoIP; Conceitos de protocolos; Conjunto de protocolos TCP/IP: conceitos e definições, estrutura das camadas da pilha TCP/IP, modelo OSI, HTTP, FTP, DNS, TCP, UDP, IP, ICMP, Ethernet, Wi‐fi; Serviços de rede: HTTPD, DHCP, DNS, FTPD, SSH, TELNET, NTP, SAMBA e E‐mail. Tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à internet/intranet; Recursos de proteção e segurança; Tecnologias de redes locais ethernet; Definições de Cabeamento estruturado; Elementos de interconexão de redes de computadores: gateways, hubs, bridges, switches e roteadores; Processos de definição, implantação e gestão de políticas de segurança e auditoria; Mecanismos de segurança: firewall, detectores de intrusão, serviços de autenticação, criptografia, assinatura digital de documentos, conceitos de certificação digital, tipos de certificado digital (e‐CPF, e‐CNPJ, NFe, SSL, RemoteID, MobileID), protocolos e arquitetura de segurança lógica e física;. Segurança de Sistema de Informação.
FUNDAMENTOS DE COMPUTAÇÃO: Organização e arquitetura de computadores. Fundamentos e Conceitos sobre Banco de Dados; Fundamentos de ITIL; Fundamentos de COBIT; Fundamentos e Tipos de BACKUP; Políticas de BACKUP; BYOD ‐ Bring your own device; Componentes de um computador (hardware e software). Hardware: histórico, arquitetura e funcionamento dos microcomputadores do padrão IBM‐PC; placas‐mãe e chipsets, tipos de memória, memória RAM (estática e dinâmica), barramentos ISA, EISA, MCA, PCI, PCMCIA, AGP, USB e FireWire, e discos rígidos (SCSI, IDE, SATA, SAS e SSD), dispositivos de entrada e saída; instalação, configuração e utilização de periféricos (scanner, kit multimídia, DVD, projetor); instalação, montagem, configuração e manutenção de microcomputadores, monitores e impressoras. Segurança: senhas, criptografia, backup e arquivamento, vírus, spam, proteção da Informação e Prevenção a Roubo de dados e programas de proteção e remoção. Microsoft Word. Microsoft Excel. Microsoft Power Point. Microsoft Outlook. Fundamentos de criação e deploy de imagens de computadores; Conhecimento das principais funcionalidades dos navegadores Internet Explorer, Google Chrome, Firefox e Safari. Extranet, Intranet e Internet (www e correio eletrônico). Normas ISO/IEC: 20000; ISO/IEC 27001; 27002 e 27005. FISCALIZAÇÃO DE CONTRATOS. LGPD ‐ LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS.
GERENCIAMENTO DE PROJETOS: Estrutura do gerenciamento de projetos; ciclo de vida e organização do projeto; processos de gerenciamento de projetos; áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos; ferramentas e técnicas de apoio ao gerenciamento de projetos; PMBOK. BCP ‐ BUSINESS CONTINUITY PLAN. PROXY. FIREWALL. DMZ. SISTEMAS DE MONITORAMENTO E SUPERVISÃO. LINKS DE COMUNICAÇÃO (Lan‐to‐Lan, MPLS, Internet e Clear Channel). TECNOLOGIAS DE ACELERAÇÃO WAN. UPS (NO‐BREAK). BACKBONE CISCO. TECNOLOGIAS WIRELESS. TECNOLOGIA M2M. IDS/IPS INTEGRATION. VIDEO CONFERÊNCIA WEB. MICROSOFT EXCHANGE. ROTINAS DE BACKUP. HELPDESK: Conceitos e Boas práticas. DLP ‐ DATA LOSS PREVENTION. DRP ‐ DISASTER RECOVERY PLAN. CONCEITOS DE UNIFIED COMMUNICATIONS.
DEPOIMENTOS
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