Descrição
Apostila CRF AL 2017 Auxiliar Administrativo PDF
Apostila Específica do Concurso Público do Conselho Regional de Farmácia do Estado de Alagoas – CRF/AL
Cargo: Auxiliar Administrativo
Nível: Médio
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Apostila CRF AL 2017 Auxiliar Administrativo PDF
CONHECIMENTO BÁSICO
Língua Portuguesa:
Compreensão e interpretação de textos, com domínio das relações morfossintáticas, semânticas, discursivas e argumentativas. Tipologia textual. Coesão e coerência. Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Pontuação. Formação e emprego das classes de palavras. Significação de palavras. Sintaxe da oração e do período. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Emprego do sinal indicativo de crase.Processo de comunicação: IntencionalidadeDiscursiva. Elementos Constituintes da Comunicação. Intertextualidade. Desenvolvimento textual: elaboração de relatórios projetos e planejamentos.
Raciocínio Lógico:
Compreensão de estruturas lógicas. Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. Diagramas lógicos. Fundamentos de matemática. Princípios de contagem e probabilidade. Arranjos e permutações. Combinações.
Noções de Informática:
Conceitos básicos: novas tecnologias e aplicações, ferramentas e aplicativos, procedimentos de informática, tipos de computadores, conceitos de hardware e de software. Ambiente Windows (versões 7 e 8): noções de sistemas operacionais, programas e aplicativos e conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. Microsoft Office (versões 2010, 2013 e 365): Word (editor de textos), Excel (planilhas), Power Point (apresentações), Outlook, OneNote e Lync. Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de internet, extranet e intranet. Programas de navegação: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari e Opera. Utilização de internet: Sítios de busca e pesquisa, ambientes colaborativos. Redes sociais, computação nas nuvens (cloud computing). Segurança da informação: noções de vírus, worms e outras pragas virtuais, técnicas de fraude e invasão de sistemas, aplicativos (antivírus, firewall, antispyware etc.), procedimentos de segurançae backup.
Ética no Servidor Público:
Ética e moral. Ética, princípios e valores. Ética e democracia: exercício da cidadania. Ética e função pública. Ética no Setor Público. Decreto nº 1.171/94 (Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal). Lei nº 8.112/90 e alterações
CONHECIMENTO ESPECÍFICO
Auxiliar Administrativo:
Arquivo e sua documentação: organização de um arquivo; técnicas e métodos de arquivamento; modelos de arquivos e tipos de pastas; arquivamento de registros informatizados; elaboração de relatórios e registros. Noções de tipos de organização. Noções de estoque. Noções básicas de estatística. Rotinas administrativas e de escritório. Organismos e autarquias públicas. Noções de Administração Pública. Noções sobre funcionamento dos bancos e cartórios. Elaboração e manutenção de banco de dados. Meios de Comunicação. Correspondência empresarial e oficial. Manual de Redação da Presidência da República. Técnicas de atendimento ao público.Fundamentos básicos de administração: conceitos, características e finalidade.Constituição Federal Brasileira de 1988(art. 37).Leis:3.820/60; 6.839/80; 9.120/95 e 9.784/99.Resoluções do Conselho Federal de Farmácia:90/70; 517/09; 521/09; 566/12 e 612/15.Portaria do Conselho Federal de Farmácia:19/12.Deliberação do CRF/AL:03/2016 (publicada no DOU nº 87 em 09/05/2016);e todas as substituições ou atualizações das legislações citadas.
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