Descrição
Apostila Digital Concurso CRC PR 2022 Analista Operacional
Cargo: Analista Operacional
Editora: DOMINA CONCURSOS
Edição: 2022
Nível: Superior
Banca: INSTITUTO QUADRIX
Edital: Acesso ao Edital
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(Totalmente de Acordo com Edital 2022)
LÍNGUA PORTUGUESA: 1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. 2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. 3 Domínio da ortografia oficial. 4 Domínio dos mecanismos de coesão textual. 4.1 Emprego de elementosde referenciação, substituição e repetição,de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. 4.2 Emprego de tempos e modos verbais. 5 Domínio da estrutura morfossintática do período. 5.1 Emprego das classes de palavras. 5.2 Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração.5.3 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração.5.4 Emprego dos sinais de pontuação.5.5 Concordância verbal e nominal. 5.6 Regência verbal e nominal. 5.7 Emprego do sinal indicativo de crase. 5.8 Colocação dos pronomes átonos. 6 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.1 Significação das palavras.6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6.3 Reorganização da estrutura de orações e deperíodos do texto. 6.4 Reescrita de textosde diferentes gêneros e níveis de formalidade. 7 Correspondência oficial (conforme Manual de Redação da Presidência da República). 7.1 Aspectos gerais da redação oficial. 7.2 Finalidade dos expedientes oficiais. 7.3 Adequação da linguagem ao tipo de documento. 7.4 Adequação do formato do texto ao gênero.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA: 1 Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática: tipos de computadores, conceitos de hardwaree de software, instalação de periféricos. 2 Edição de textos,planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office, versões 2010,2013 e 365).3 Noções de sistema operacional (ambienteWindows, versões 7, 8 e 10). 4 Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. 5 Programas de navegação: Mozilla Firefox e Google Chrome. 6 Programa de correio eletrônico: MS Outlook. 7 Sítios de buscae pesquisa na Internet. 8 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 9 Segurançada informação:procedimentos de segurança. 10 Noções de vírus, wormse pragas virtuais. 11 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispywareetc.). 12 Procedimentos de backup.
RACIOCÍNIO LÓGICO EMATEMÁTICA: 1 Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação). 2 Princípios de contagem e probabilidade. 3 Arranjos e permutações. 4 Combinações. 5 Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos.6 Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais, porcentagem, regras detrês simples e compostas). 7 Equações e inequações. 8 Sistemas de medidas. 9 Volumes. 10 Compreensão de estruturas lógicas. 11 Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões). 12 Diagramas lógicos.
LEGISLAÇÃO E ÉTICA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: 1Ética e função pública. 2 Ética no Setor Público. 3 Lei nº8.429/1992 e suas alterações. 4 Lei nº9.784/1999 e suas alterações (processo administrativo). 5Acesso à informação: Lei nº12.527/2011; e Decreto nº7.724/2012. 6 Decreto nº9.830/2019.
ATUALIDADES: 1 Tópicos atuais e relevantes de diversas áreas, tais como segurança, transportes, política, economia, sociedade, educação, saúde, cultura, tecnologia, energia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável e ecologia
Conhecimentos Específicos
(Totalmente de Acordo com Edital 2022)
Direito Constitucional:
Constituição: conceito; objeto; classificação; supremacia daConstituição; aplicabilidade das normas constitucionais; interpretaçãodas normas constitucionais. Controlede constitucionalidade. Dos princípios fundamentais. Dosdireitos e garantias fundamentais: dos direitos e deveres individuais e coletivos; dos direitos sociais; da nacionalidade; dos direitos políticos; dos partidos políticos. Daorganização do Estado: da organização político-administrativa; da União; dos estados federados; dos municípios; do Distrito Federal e dos territórios; da intervenção. Da Administração Pública: disposições gerais; dos servidores públicos. Da organização dos poderes.
Direito Administrativo:
Administração Pública. Estrutura administrativa: conceito, elementos e poderes do Estado; organização do Estado e da Administração; entidades políticas e administrativas; órgãos e agentespúblicos. Atividade administrativa: conceito; natureza e fins; princípios básicos; poderes e deveres do administrador público; o uso e o abuso de poder. Atos Administrativos: conceito; requisitos; atributos; classificação; espécies; invalidação. Processo Administrativo. Controle da Administração Pública: controleadministrativo; controle legislativo; controle pelo Tribunal de Contas; controle judiciário. Lei nº 9. 784/1999. Lei nº 4. 320/1964. Lei de Responsabilidade Fiscal. Improbidade administrativa. Lei doConflito de Interesses. Responsabilidade civil do Estado.
Administração Geral:
1 Evoluçãoda administração. 1. 1 principais abordagens da administração (clássica até contingencial ). 1. 2Evolução da administração pública no Brasil (após 1930 ); reformas administrativas; a nova gestão pública. 1. 3 Governança, governabilidade e accountability na Administração Pública. 1. 4 Transparência na Administração Pública. 1. 5 Processos participativos de gestão pública. 1. 6 Qualidade na Administração Pública. 1. 7 Gestão por resultado na produção de serviços públicos. 1. 8Plano de Reforma do Aparelhodo Estado. 2 Processo administrativo. 2. 1Funçõesdeadministração: planejamento, organização, direção e controle. 2. 2 Processo deplanejamento. 2. 2. 1 Planejamento estratégico: visão, missão e análise SWOT, matriz GUT e ferramenta 5W2H. 2. 2. 2 Análise competitiva e estratégias genéricas. 2. 2. 3 Redes e alianças. 2. 2. 4 Planejamento tático. 2. 2. 5Planejamento operacional. 2. 2. 6 Administração por objetivos. 2. 2. 7 Balancedscorecard. 2. 2. 8Processodecisório. 2. 3 Organização. 2. 3. 1 Estrutura organizacional. 2. 3. 2 Tipos de departamentalização: características, vantagens e desvantagens de cada tipo. 2. 3. 3Organizaçãoinformal. 2. 3. 4 Cultura organizacional. 2. 4Direção. 2. 4. 1Motivação e liderança. 2. 4. 2Comunicação. 2. 4. 3 Descentralização e delegação. 2. 5 Controle. 2. 5. 1 Características. 2. 5. 2 Tipos, vantagens e desvantagens. 2. 5. 3 Sistema de medição de desempenhoorganizacional. 3Gestãodepessoas. 3. 1 Equilíbrio organizacional. 3. 2Objetivos,desafiosecaracterísticasdagestãode pessoas. 3. 3 Recrutamento e seleção de pessoas. 3. 3. 1Objetivosecaracterísticas. 3. 3. 2Principaistipos,características,vantagensedesvantagens. 3. 3. 3 Principais técnicas de seleção de pessoas: características, vantagense desvantagens. 3. 4 Análise e descrição de cargos. 3. 5Capacitaçãode pessoas. 3. 6 Gestão de desempenho. 3. 7 Gestão por competências. 4 Gestãoda qualidade e modelo de excelência gerencial. 4. 1 Principais teóricos e suas contribuições paraa gestão da qualidade. 4. 2 Ferramentasde gestão da qualidade. 5Gestão de projetos. 5. 1 Elaboração, análise e avaliaçãode projetos. 5. 2 Principais características dos modelosde gestão deprojetos. 5. 3 Projetosesuasetapas. 6 Gestão de processos. 6. 1 Conceitos da abordagem por processos. 6. 2Técnicasdemapeamento,análisee melhoriadeprocessos. 6. 3 Noções de estatística aplicada ao controle e à melhoria de processos. 6. 4 BPM. 7Orçamentopúblico. 7. 1 Princípios orçamentários. 7. 2 Diretrizes orçamentárias. 7. 3 Processo orçamentário. 7. 4 Métodos, técnicas e instrumentos do orçamento público; normas legais aplicáveis. 7. 5 SIDOR e SIAFI. 7. 6 Receita pública: categorias, fontes, estágios; dívida ativa. 7. 7 Despesa pública: categorias,estágios. 7. 8 Suprimento de fundos. 7. 9Restosapagar. 7. 10 Despesas de exercícios anteriores. 7. 11Aconta únicado Tesouro. 8Licitação pública. 8. 1 Modalidades, dispensa e inexigibilidade. 8. 2 Pregão. 8. 3 Contratos e compras. 8. 4 Convênios e termos similares. 8. 5 Leisnºs8. 666/1993, 10. 520/2002e 14. 133/2021.
Noções de Contabilidade Pública,Auditoria e Controle:
Contabilidade Pública: Conceito, objeto, regime e campo de aplicação. Conceitos e Princípios básicos da Lei nº 4. 320/1964 e do Decreto nº 93. 872/1986. Particularidades donovo de modelo de contabilidade aplicada ao setorpúblico. NBC TSP ESTRUTURA CONCEITUAL, de 23 de setembrode 2016. Procedimentos Contábeis Orçamentários. Demonstrações Contábeis Aplicadas ao Setor Público. Escrituração contábil relativa à receita orçamentária e à despesa orçamentária dos Conselhos de Contabilidade: a ) critérios de reconhecimento; b ) previsão da receita e arrecadação; c ) fixação da despesa e empenho, liquidação e pagamento; d ) utilização do crédito disponível: pré-empenho, empenho e descentralização decrédito interna e externa; e ) bloqueio e cancelamento do crédito disponível; f ) abertura e reabertura de créditos adicionais; g ) inscrição, cancelamento e execução de restos a pagar. Demonstrações Contábeis: Balanço Orçamentário, Balanço Financeiro, Balanço Patrimonial e Demonstração das Variações Patrimoniais de acordo com a Lei nº 4. 320/1964. Conceitos de Contabilidade Pública presentes na Lei de Responsabilidade Fiscal. Apuração do superávit financeiro: a ) por meio do balanço patrimonial; b ) por meio das disponibilidadespor fonte de recursos. Decreto-lei nº 200/1967: Organização da Administração Federal. Auditoria e Controle: Auditoria no Setor Público. Sistemas de Controle na Administração Pública Brasileira (art. 70 a 74 da Constituição Federal ). Tribunal de Contas da União: natureza, competência, jurisdição e súmulas.
Noções de Direito do Trabalho e Previdenciário:
Princípios gerais do Direito do Trabalho. Relação de emprego e relação de trabalho. Empregado. Empregador. Contrato individual de trabalho. Duração do Trabalho. Terceirização no Direito do Trabalho. Modalidades de contratos de emprego. Alteração das condições de trabalho. Extinção da relação de emprego. Formas de rescisão do contrato de trabalho. Obrigações decorrentes da cessação do contrato de emprego. Remuneração e salário. Adicionais Compulsórios. Formas e meios de pagamento do salário. Proteção ao salário. Equiparação salarial. Desvio de função. Interrupção e suspensão do contrato de trabalho. FGTS. Jornada de trabalho. Descanso Semanal Remunerado. Feriados. Férias. Estabilidade e garantias provisórias de emprego. Acordo e Convenção Coletivos de Trabalho. Legislação previdenciária (Lei nº 8. 213/1991 ).
Legislação Específica:
Decreto-Lei nº 9. 295/1946, alterado pela Lei nº 12. 249/2010 nos arts. 76 e 77. Decreto-Lei nº1. 040/1969. Resolução CFC nº 1. 554/2018. Resolução CFC nº 1. 555/2018. Resolução CFC nº 1. 612/2021.
Apostila Digital Concurso CRC PR 2022 Analista Operacional
