Descrição
Apostila Ilhabela SP 2020 Analista de Recursos Humanos
Cargo: Analista em Recursos Humanos
Nível: Superior
Edital: Ver Edital
”Não deixe seu futuro nas mãos da sorte
Comece hoje mesmo a estudar e lutar pelo seu sucesso”
Conhecimentos Básicos e Gerais
LÍNGUA PORTUGUESA: Leitura e interpretação de diversos tipos de textos (literários e não literários). Sinônimos e antônimos. Sentido próprio e figurado das palavras. Pontuação. Classes de palavras: substantivo, adjetivo, numeral, artigo, pronome, verbo, advérbio, preposição e conjunção: emprego e sentido que imprimem às relações que estabelecem. Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Colocação pronominal. Crase.
MATEMÁTICA: Resolução de situações-problema, envolvendo: adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação ou radiciação com números racionais, nas suas representações fracionária ou decimal; Mínimo múltiplo comum; Máximo divisor comum; Porcentagem; Razão e proporção; Regra de três simples ou composta; Equações do 1.º ou do 2.º graus; Sistema de equações do 1.º grau; Grandezas e medidas – quantidade, tempo, comprimento, superfície, capacidade e massa; Relação entre grandezas – tabela ou gráfico; Tratamento da informação – média aritmética simples; Noções de Geometria – forma, ângulos, área, perímetro, volume, Teoremas de Pitágoras ou de Tales.
ATUALIDADES: Questões relacionadas a fatos políticos, econômicos, sociais e culturais, nacionais e internacionais, ocorridos a partir de setembro de 2019, divulgados na mídia local e/ou nacional.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA: Conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e aplicativos, interação com o conjunto de aplicativos MS-Office 2019. MS-Word 2019: estrutura básica dos documentos, edição e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, marcadores simbólicos e numéricos, tabelas, impressão, controle de quebras e numeração de páginas, legendas, índices, inserção de objetos, campos predefinidos, caixas de texto. MS-Excel 2019: estrutura básica das planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso de fórmulas, funções e macros, impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de quebras e numeração de páginas, obtenção de dados externos, classificação de dados. MS PowerPoint 2019: estrutura básica das apresentações, conceitos de slides, anotações, régua, guias, cabeçalhos e rodapés, noções de edição e formatação de apresentações, inserção de objetos, numeração de páginas, botões de ação, animação e transição entre slides. Correio Eletrônico: uso de correio eletrônico, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos. Internet: Navegação Internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas.
Conhecimentos Específicos
Sistemas de informações gerenciais. Planejamento estratégico e orçamentário. Gestão da qualidade. Técnicas de negociação. Ética profissional e desenvolvimento de valores. Gestão de pessoas. Estratégias de RH. Relações com funcionários. Equipes e liderança. Gerenciamento de desempenho. Motivação. Desenvolvimento de RH. Organizações de aprendizagem. Cultura organizacional. Estruturas organizacionais. Ambiência organizacional. Administração de pessoal. Consolidação das leis do trabalho. Benefícios. Benefícios sociais. Administração de cargos e salários. Treinamento e desenvolvimento. Recrutamento e seleção. Concurso Público. Legislação trabalhista (CLT): salário; horas extras; adicional noturno; insalubridade; periculosidade; faltas ao trabalho; avisoprévio; 13º salário; indenização; multa rescisória; férias. Noções básicas de Direito Constitucional: Princípios Fundamentais. Direitos e Garantias Fundamentais. Organização do Estado: Administração Pública e Servidores Públicos. Noções básicas de Direito Administrativo: Conceito de Administração Pública. Natureza da Administração: princípios básicos, poderes e deveres do Administrador Público. Poderes Administrativos. Contratos Administrativos. a)Subsistema de recrutamento de pessoas: Planejamento da reposição de pessoal; Seleção interna de pessoal; Integração de pessoas; Rodízio setorial; b)Subsistema de registros funcionais: Registros e controles funcionais; Cadastro e banco de talentos; c)Subsistema de princípios, orientações técnicas e normativas legais: Estatuto do Servidor Público Municipal; Estrutura Organizacional; Normatização de áreas operacionais; d)Subsistema de retribuição: Remuneração (nível do cargo); PCCS – Plano de Cargos, Carreiras e Salários; Remuneração estratégica/variável; e)Subsistema de benefícios; Políticas de meritocracia; Incentivos à educação; Política de benefícios (atenção psicossocial, assistência médica e odontológica, seguro de vida, vale transporte, vale alimentação e vale refeição, etc.); f) Subsistema de desenvolvimento e educação: LNT – Levantamento de Necessidades de Treinamento; Avaliação do impacto das atividades de TD&E – Treinamento, Desenvolvimento e Educação; Comunicação e endomarketing; Plano de desenvolvimento de competências; Plano de capacitação continuada; Plano de formação e desenvolvimento de gerentes; Preparação para implantação de sistemas de gestão da qualidade; Qualidade no atendimento ao público; Implantação de cultura organizacional pautada no planejamento; g)Subsistema de competências, gestão do desempenho e resultados; Sistema de indicadores de avaliação de desempenho; h) Gestão do clima organizacional; i)Políticas e sistemas de comunicação interna coorporativa; j)Políticas de gestão da qualidade de vida e saúde no trabalho; k) Medicina e Segurança do Trabalho; l)Escola de Governo e Gestão Pública (política de capacitação continuada do corpo funcional).
Lei Orgânica Municipal (https://www.camarailhabela.sp.gov.br/docs/lei_organica.pdf). Lei Municipal nº 1.326/2018 (https://www.arquivamais.com.br/sistema/arquivamais_v_1_1/anexo_down_web.php?id_arqui va=030181007&arquivo_tipo=arquiva_documento_26&arquivo_anexo=12112&arquivo_docume nto=2330&arquivo_visual=2), Lei Municipal nº 1.327/2018 (https://cespro.com.br/visualizarDiploma.php?cdMunicipio=8969&cdDiploma=20181327&NroLe i=1.327&Word=&Word2=), Lei Municipal nº 1.328/2018 (https://www.arquivamais.com.br/sistema/arquivamais_v_1_1/anexo_down_web.php?id_arqui va=030181007&arquivo_tipo=arquiva_documento_26&arquivo_anexo=12113&arquivo_docume nto=2332&arquivo_visual=2).
DEPOIMENTOS
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Apostila Ilhabela SP 2020 Analista de Recursos Humanos
