Apostila PC SP 2018 Agente de Telecomunicações

Noções de Direito: 2 – Noções de Direito 2.1 – Direito Constitucional: artigos 1º a 5º e artigo 144, da Constituição Federal; artigo 140, da Constituição do Estado de São Paulo; 2.2 – Direitos Humanos: noção, significado, finalidades, história; os Direitos Humanos Fundamentais na Constituição Federal; Declaração Universal dos Direitos Humanos. 2.3 – Direito Administrativo: Lei Complementar n.º 207, de 5 de janeiro de 1979; Lei n.º 10.261, de 28 de outubro de 1968; 2.4 – Direito Penal e Direito Processual Penal: crime e contravenção; crime doloso e crime culposo; crime consumado e crime tentado; excludentes de ilicitude; artigos 312 a 359 do Código Penal; Polícia Judiciária, persecução penal; inquérito policial; prova – objeto e meios de prova; prisão – conceito, espécies; Lei n.º 12.830, de 20 de junho de 2013

Noções de Criminologia: 3 – Noções de Criminologia 3.1 – Conceito, método, objeto e finalidade da Criminologia; 3.2 – Vitimologia; 3.3 – O Estado Democrático de Direito e a prevenção da infração penal.

Noções de Lógica: 4 – Noções de Lógica 4.1 – Conceitos de raciocínio lógico; 4.2 – Estruturas lógicas; 4.3 – Lógica de argumentação.

Noções de Informática e Comunicações: 5 – Noções de Informática e Comunicação 5.1 – Sistema operacional: conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e aplicativos, digitalização de arquivos, interação com o conjunto de aplicativos para escritório; 5.2 – Editor de texto: estrutura básica dos documentos, edição e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, marcadores simbólicos e numéricos, tabelas, impressão, controle de quebras e numeração de páginas, legendas, índices, inserção de objetos, campos predefinidos, caixas de texto; 5.3 – Editor de planilha eletrônica: estrutura básica das planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso de fórmulas, funções e macros, impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de quebras e numeração de páginas, obtenção de dados externos, classificação de dados; 5.4 – Correio Eletrônico: uso de correio eletrônico, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos; 5.5 – Mensageria eletrônica: conceito e utilização; 5.6 – Voz sobre IP: conceito e utilização; 5.7 – Ambiente em rede: conceitos, navegadores, navegação internet e intranet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas, redes sociais, sistemas de busca e pesquisa, proteção e segurança, configurações, armazenamento de dados na nuvem (cloud storage); 5.8 – Hardware: Microcomputadores e periféricos: configuração básica e componentes; Impressoras: classificação e noções gerais; dispositivos de armazenamento externo: conceito, classificação e noções gerais.

Atualidades: Tópicos atuais no Brasil e no mundo, relativos a economia, política, saúde, sociedade, meio ambiente, desenvolvimento sustentável, educação, energia, saúde, relações internacionais, segurança e tecnologia, ocorridos a partir de 1º de janeiro de 2017, divulgados na mídia nacional e/ou internacional.