Descrição
Apostila Pref Cordisburgo MG 2024 Técnico Administrativo
Cargo: Técnico Administrativo
Editora: DOMINA CONCURSOS
Edição: 2023
Nível: Médio
Banca: FUNDEP CONURSOS
Edital: Acesso ao Edital
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Conhecimento Básico
(Totalmente de Acordo com Edital 2023)
LÍNGUA PORTUGUESA: Leitura e interpretação de textos. Tipologia textual e gêneros textuais. Ortografia e acentuação. Funções da linguagem. Recursos verbais, não verbais e multissemióticos. Denotação e conotação. Linguagens e sistemas de comunicação. Argumentação, opinião e informação. Figuras de linguagem. Conhecimentos linguísticos de acordo com a gramática tradicional: formação de palavras; seleção vocabular; classe de palavras; colocação pronominal; emprego de tempos e modos verbais; estruturação sintática e semântica dos termos na oração e das orações no período; emprego da regência nominal e verbal; emprego da concordância nominal e verbal; emprego dos sinais de pontuação e seus efeitos de sentido; grafia de palavras de acordo com o Novo Acordo Ortográfico
MATEMÁTICA: 1. Números: conjuntos numéricos: naturais, inteiros, racionais, irracionais e reais. Operações fundamentais, sistema de numeração, divisibilidade, fatoração, máximo divisor comum e mínimo múltiplo comum, operações com frações, representação decimal, números decimais periódicos e não-periódicos. Mínimo múltiplo comum – MMC e máximo divisor comum – MDC. 2. Matemática comercial: razões, proporções, regra de três simples e composta. Porcentagem e juros simples. Desconto. 3. Estatística: conceitos fundamentais de estatística descritiva (população, amostra e amostragem). Organização de dados (tabelas e gráficos). Medidas de tendência central (média, moda e mediana). 4. Cálculo algébrico: equações do 1° grau. Raízes de uma equação algébrica. 5. Análise combinatória e probabilidade: princípio fundamental de contagem. Probabilidade de um evento. 6. Geometria plana: Áreas e perímetros – Triângulos, quadriláteros e circunferências.
INFORMÁTICA BÁSICA: 1. . Sistemas operacionais: conhecimentos do ambiente Windows. Windows 10: configurações básicas do Sistema Operacional (painel de controle); organização de pastas e arquivos; operações de manipulação de pastas e arquivos (criar, copiar, mover, excluir e renomear). 2. Editor de texto Microsoft Word 2016 e superior: criação, edição, formatação e impressão; criação e manipulação de tabelas; inserção e formatação de gráficos e figuras; geração de mala direta. 3. Planilha eletrônica Microsoft Excel 2016 e superior: criação, edição, formatação e impressão; utilização de fórmulas; geração de gráficos; classificação e organização de dados. 4. Software de apresentações PowerPoint 2016 e superior: criação, edição, formatação e impressão das apresentações. 5. Segurança. Conceitos de segurança da informação. Classificação da informação, segurança física e segurança lógica. Análise e gerenciamento de riscos. Ameaça, tipos de ataques e vulnerabilidade. Ataques e proteções relativos a hardware, sistemas operacionais, aplicações, bancos de dados e redes. 6. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) 7. Conhecimentos de internet: noções básicas; correio eletrônico (receber e enviar mensagens; anexos; catálogos de endereço; organização das mensagens); navegadores (Microsoft Edge, Google Chrome e Mozilla Firefox).
Conhecimento Específico
(Totalmente de Acordo com Edital 2023)
1. Teorias da Administração. Fundamentos da Administração, conceitos e funções. Áreas da Administração. Coordenação, supervisão e serviços de apoio. Planejamento, organização, liderança, execução e controle. Serviço público: conceitos, contexto no Brasil e impactos sociais. Qualidade, princípios da qualidade. Eficiência e qualidade do processo de atendimento ao público. Satisfação do cidadão. Atendimento e atendimento a distância, qualidade no atendimento, protocolo, correio eletrônico e telefone. Comunicação, comunicação na empresa. Sistemas, sistemas administrativos, sistemas de comunicação, noções fundamentais. Planejamento, conceitos, tipos e métodos. 2. Administração de materiais e controle de almoxarifado, conceitos e práticas. Gestão e rotinas de estoques, conhecimentos fundamentais. Estruturas organizacionais e sistemas de informação. Procedimentos e classificações. 3. Consulta, redação de documentos e normatizações técnicas. Expedientes, informativos, registros, relatórios, ofícios, requerimentos, formulários, manuais, pareceres, cartas comerciais, circulares, atas, editais, protocolos, convites. Gráficos, planilhas, quadros, demonstrativos e mapas administrativos. Arquivos, conceitos e práticas. Licitações, conceitos, práticas, normatizações. Lei nº 14.133 de 1º de abril de 2021.
Apostila Pref Cordisburgo MG 2024 Técnico Administrativo
